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みえるーぷ+αはオンサイト対応、よいけど

公開日: : 最終更新日:2015/12/01 メンテナンス

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PPSの利用に付随し、みえるーぷを利用し数ヶ月が経っています。

今までと違い見える化できて、大変満足しています。

見える化のあとは、何かあった際の対応ですが、これは自分で確認するしかありません。

今はよいですが、今後、以下のような緊急時の対応はよいですね。

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みえるーぷが異常を検知すると、必要に応じてエンジニアが半日以内に対応する」。 午前中に異常を検知し、サービスを受け付けたときには午後に一次対応し、午後であれば翌日の午前中には駆け付ける。 「系統の瞬停などによって、パワーコンディショナーのブレーカーが落ちた場合などは、一次対応で作業が完了する。測定器を使った調査などが必要になった場合は、受付後3営業日程度で障害二次対応に入る」。 障害一次対応と障害二次対応の他に、年1回のオンサイトサービスもまもるーぷに含まれている。「高圧接続の場合、電気主任技術者による法定点検では、系統からキュービクルまでが範囲だ。まもるーぷの定期点検は、それ以外の部分、パワーコンディショナーから太陽電池まで、実際に発電している部分の性能低下や異常を確認する」

 

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