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新電元パワコン交換 その後

公開日: : 最終更新日:2015/11/10 故障

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新電元のパワコンが停止したことで、先日、交換に至っております。

その際の、業者さんの迅速な対応には、本当に感謝しています。

本システムは、10年の損保と売電補償がセットになっているため、停止期間の補償を要求しておりましたが、既に1ヶ月以上経過して連絡がない状況となっております。

たいした金額ではありませんが、今後の対応も気になるため、確認することにしました。

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結果、補償には、交換要因の明確化が必要とのことです。なんと、メーカー側の検査期間としあと2ヶ月以上要するとのこと。

ということは、交換後に3ヶ月以上かかり、補償の手続きに1ヶ月以上となり、半年近くかかることになります。

参ります!

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